Преимущества получения Госуслуг в электронном виде
В повседневной жизни каждый человек так или иначе сталкивается с потребностью в получении различного вида государственных услуг, например: получение паспорта гражданина РФ, получение заграничного паспорта, оформление пенсии, подача налоговой декларации, регистрация автомобиля, регистрация по месту жительства. Получить государственные услуги можно тремя основными способами:
◄ в соответствующих органах государственной власти и местного самоуправления (например, паспорт – в Федеральной миграционной службе; подать декларацию о доходах - в инспекции федеральной налоговой службы; поставить автомобиль на учет – в ГИБДД);
◄ в многофункциональных центрах (МФЦ);
◄в электронном виде, на едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг.
Госуслуги в электронном виде
Еще недавно на получение любой госуслуги уходило много времени: приходилось отпрашиваться с работы, стоять в очередях, заполнять множество бланков. Это отнимало много времени и сил. Теперь же мы с вами живем в эру информационных технологий, которые позволяют отправить запрос практически в любую организацию и получить от нее ответ через интернет. Иными словами, для получения, например, справки о размере пенсионных накоплений, достаточно просто отправить электронный запрос через интернет-портал государственных услуг и получить ответ на сайте.
С декабря 2009 года в сети интернет по адресу: http://www.gosuslugi.ruоткрылся единый портал государственных и муниципальных услуг. Этот сайт можно назвать виртуальным МФЦ. Сейчас с его помощью возможно оформить практически любую государственную услугу посредством интернет, а также получить информацию об адресах и телефонах ведомств, о том, какие необходимы документы для оформления услуги и каким образом осуществить ее получение.
Действительно ли так много плюсов и преимуществ в получении государственных услуг в электронном виде на госуслугах?
Преимущества использования портала Госуслуги:
- Простота и удобство получения услуги — нет необходимости посещать учреждения и организации лично, а также выходить из дома или покидать рабочее место;
- Быстрота получения услуг — получение результата за меньшее время;
- Сокращение количества требуемых для получения услуги документов;
- Возможность отслеживать статус поданных запросов — информирование граждан на каждом этапе;
- Возможность в любое время мгновенно обратиться в службу поддержки, в том числе и через интернет, в случае возникновения трудностей;
- Преимущества для работодателей — использование интерактивного портала Госуслуги. Многие моменты взаимодействия работодателя и сотрудников также упрощаются с помощью сайта Госуслуги.
| Чтобы начать пользоваться порталом Госуслуги необходимо зарегистрироваться на сайте, а это достаточно простой и быстрый процесс. При этом, зарегистрироваться на портале можно kи без документов, однако, в таком случае, пользователь не получит доступ к большинству услуг. Также, стоит заметить, что в случае возникновения трудностей в самостоятельной регистрации на портале Госуслуг, любой гражданин в праве обратиться в МФЦ, взяв с собой паспорт и СНИЛС, и специалисты центра поддержки помогут зарегистрироваться на сайте Госуслуги и начать пользоваться порталом. Для оформления и получения государственной услуги в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) необходимо: 1. Войти в глобальную информационную сеть Интернет, зайти на Портал государственных и муниципальных услуг (далее Единый портал). 2. На главной странице Единого портала перейти по ссылке «Личный кабинет». 3. Для регистрации на Едином портале перейти по ссылке «Регистрация», ознакомиться и подтвердить свое согласие с условиями работы Единого портала, заполнить форму регистрации и задать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа. 4. Получить код активации «Личного кабинета» 5. При возникновении затруднений при регистрации, следует позвонить на бесплатную консультационную линию Единого портала по телефону 8 (800) 100-10-70, где оператор подробно объяснит и поможет зарегистрироваться. 6. Выбрать ведомство, которое предоставляет интересующую услугу и вид услуги. 7. Далее необходимо подать заявку (заполнить реквизиты заявления с личными данными и «прикрепить» необходимые документы) на предоставление оказываемой услуги, после чего в «Личный кабинет» приходит уведомление об отсылке заявки. 8. Затем в «Личный кабинет» поступает ответ о приеме заявления к рассмотрению либо об отказе в приеме заявления с основаниями отказа предоставления выбранной услуги. 9. После исполнения государственной услуги в «Личный кабинет» приходит уведомление о готовности и месте получения справок/документов (результата оказания государственных услуг). |
|
|